La Federación de Servicios a la Ciudadanía de CCOO de Málaga, ha organizado la siguiente acción formativa destinado al personal de la Administración Local Policías Locales y Bomberos: ESTRATEGIAS SOCIALES EN ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA.
NOTAS:
- La modalidad del curso es presencial.
- El lugar de celebración FOREM Málaga. Una vez que se haga la selección, se avisará del sitio donde se desarrollarán los cursos.
- Horario: 17:00 a 20:30.
- Fecha de celebración del curso del 26 de octubre al 5 de noviembre.
- La solicitud la podréis enviar por correo electrónico a: sformacion-ma@fsc.ccoo.es o al fax 952216280.
OBJETIVOS:
1. Capacitar al alumnado en el uso de las habilidades sociales necesarias de cara a adecuar los resultados obtenidos a cargo de los mismos, en las finalidades y objetivos del servicio policial.
2. Conocer los aspectos fundamentales de la comunicación, sus elementos y sus procesos, empleando un estilo asertivo.
3. Desarrollar adecuadamente el trabajo policial en lo concerniente a la atención al ciudadano.
4. Capacitar al alumnado en las destrezas, modelos y formas de intervención y comunicación que faciliten la atención policial.
